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「Z世代はリテラシー不足」では片づかない…社内情報が漏れる構造的な理由（Photo/Shutterstock.com）
社外秘の書類や入館証をInstagramに投稿し、瞬く間に大炎上する新入社員たち。SNS上では「今の若者はリテラシーがない」と批判の的になっている。 だが、大学で日々学生と接している筆者の見立ては少し違う。実は、今の若者たちは大人世代よりもはるかにSNSの公開範囲に敏感であり、プライバシー管理を徹底しているのだ。ではなぜ、そんな彼らが「会社でだけ」致命的な情報漏えいをやらかしてしまうのか？ その背景には、若者特有の“SNS”のとらえ方と、企業側の決定的な盲点が潜んでいた。 【画像付き記事全文はこちら】警視庁も注意喚起を行っている
毎年この時期になると、多くの企業が新入社員を迎え、華やかな雰囲気が漂う。その一方で、「新人がやらかした」、「最近の若者は…」といった、頭を抱えるような問題も起こってくる。 時代の変化が激しく、情報・メディア環境が激変する中で、今では数歳の差でも「ジェネレーションギャップ」を感じてしまうことも多くなっている。 今年は、新入社員による社内情報の流出が世の中をにぎわせた。最も話題になったのが、番組制作会社の新入社員と思しきアカウントが日テレ入館証や、日本テレビ系の朝番組「ZIP！」のシフト表とみられる画像をInstagramに投稿した件だ。 また、三菱電機住環境システムズでは、新卒入社した社員が社員番号、所属部署、本人の名前の入った社内書類の写真をInstagramに投稿して問題となった。 しかも、こうした事案は民間企業に限らない。川崎市でも、新規採用職員による研修資料のSNS流出が問題化した。定例の市長会見でもこの件は質疑項目となっており、行政組織においても、採用直後の職員に対する情報管理教育やSNS時代に即した注意喚起が追いついていない現実が浮き彫りになっている。 一連の事案を受けて、“情報漏えいRTA”というワードがSNS上で飛び交うに至っている。ちなみに、“RTA”は「リアルタイムアタック」の略で、もともとはゲームをクリアするまでの実時間を意味する言葉だ。今回の場合は、情報漏えいで早々に「ゲームオーバー」、すなわち、キャリアが終了してしまうといった意味で使用されている。 こうした問題が起きると、若者のSNSリテラシーの問題や、社員教育の不備が指摘されるのだが、それだけでは片づけられない、さまざまな社会要因が背景にある。 結論から言えば、「今の若者はネットリテラシーが低いから漏えいする」という見立ては誤りだと言えるだろう。 ではなぜ、普段は自衛を徹底している若者たちが“会社関係で”不用意な投稿をしてしまうのか。
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