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6/9(火) 5:15
ANAは5月19日搭乗分から国内線の新しい料金体系を導入した。エコノミークラス、ファーストクラスの双方で「シンプル」「スタンダード」「フレックス」の3タイプを導入。タイプによって予約期間や手荷物の量、座席指定の可否などが変わる仕組みだ。
特に座席指定の可否については、対応を疑問視する意見も多い。ANAは4月に上級会員制度（ステータス制度）の変更を発表した際にもSNSで賛否両論が寄せられたが、今回の新料金体系導入も話題を呼んでいる。新料金体系の特徴とその狙いを解説していく。
●特に物議をかもしているのは……
新料金体系の3クラスは安い方から順に「シンプル」「スタンダード」「フレックス」となっている。前者2つは前日までに予約する必要がある一方、フレックスは搭乗当日の購入が可能だ。
予約変更に関してはシンプルが不可、スタンダードは有料、フレックスの場合は無料で対応している。また、無料となる手荷物許容量はシンプルが23キロの手荷物1個までに対し、後者2つは2個まで可能だ。
特に話題を呼んでいるのが事前座席指定で、シンプルの場合は基本的に不可（24時間前から可能）である。家族連れの場合、予約する時点で席を選べないため、席が分散してしまう可能性がある。
●LCC並みのサービスに？
JALの場合は席のランクごとに料金体系を設定しており、ANAのように同じランクの席でタイプを分けるような設計にはなっていない。また、普通席でも予約時に座席指定が可能だ。スカイマークも同様に座席指定できる。
共同通信6/5(金)21:01
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