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PR TIMES / 2026年10月29日 5時40分
～ 全国の顧客接点を通じて、企業のバックオフィスDXを支援 ～
株式会社SmartHR（本社：東京都港区、代表取締役CEO：芹澤 雅人）は、富士フイルムビジネスイノベーション株式会社（代表取締役社長：浜 直樹）を通じて、人と組織のためのバックオフィスシステム「SmartHR」の販売を12月1日より開始します。富士フイルムビジネスイノベーションは、全国の顧客接点を生かして「SmartHR」の提案を行うとともに、販売後はコンタクトセンターにおいて、基本的な設定や操作方法に関するお問い合わせへの一次対応を担います。
[画像: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/15987/465/15987-465-8aeaba27abfc995a3b064c7570718f15-1200×630.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
SmartHRは、勤怠管理・給与計算を含む労務管理、人事評価や配置シミュレーションなどのタレントマネジメント、従業員ポータル、情報システム部門向けソリューションなどを通じて、バックオフィス全体を支援しています。日々の業務を通じて蓄積される人と組織に関するデータと、AIをはじめとする技術を掛け合わせ、企業の人材戦略・組織戦略の実践を後押ししています。
富士フイルムビジネスイノベーションは、全国に広がる営業・サービス体制と幅広い業務ソリューションを通じて、お客様の業務変革を支援してきました。両社はこれまでも、お客様への共同提案や、「SmartHR」と「FUJIFILM IWpro」をはじめとするサービスとの連携を進めています。
今回の連携により、両社は「SmartHR」が提供する人事・労務業務のデジタル化と従業員データの活用基盤、そして富士フイルムビジネスイノベーションが持つ業務ソリューションやサポートの知見を生かすことで、地域の中堅・中小企業からエンタープライズ企業まで、それぞれの課題や環境に応じた「SmartHR」の導入・活用を支援してまいります。
■ 本取り組みの内容
1．全国のお客様に対する「SmartHR」の提供体制を拡充
富士フイルムビジネスイノベーションの全国の販売網と顧客接点を生かし、「SmartHR」の提供体制を拡充します。地域の中堅・中小企業から、複雑な人事・IT環境を持つエンタープライズ企業まで、それぞれのお客様の課題やニーズに応じて提案します。
2．「SmartHR」導入後のコンタクトセンターによるサポート支援を提供
富士フイルムビジネスイノベーションを経由して「SmartHR」を導入されたお客様に対し、同社のコンタクトセンターがメールでのお問い合わせを受け付け、基本的な設定方法や操作方法をご案内することで、お客様の「SmartHR」導入後の継続的な活用を支援します。
3．人事データを起点とした業務ソリューションとの連携
「SmartHR」に蓄積される従業員データをもとに、「FUJIFILM IWpro」と連携することで、人事関連情報や文書の効率的な一元管理を支援します。また、「IT Expert Services」と組み合わせることで、入社、異動、退職に伴うSaaSアカウントの管理など、人事部門と情報システム部門にまたがる業務効率化を支援します。
■ 各社のコメント
富士フイルムビジネスイノベーション株式会社
ビジネスソリューション事業本部 マーケティング部 部長 星 利幸 氏
このたび、当社の提案やサポートを通じて「SmartHR」をより多くのお客様に提供できることを、大変嬉しく思います。全国に広がる顧客接点を生かし、導入後の活用を支援するとともに、当社の業務ソリューションである「FUJIFILM IWpro」や「IT Expert Services」などとの連携を通じて、幅広い業務課題の解決に取り組んでまいります。
株式会社SmartHR
執行役員 パートナービジネス事業本部長 瀬沼 悠
全国のお客様と長期的な信頼関係を築き、幅広い業務課題の解決を支援してきた富士フイルムビジネスイノベーションとの連携を強化できることを、大変うれしく思います。両社の強みを掛け合わせることで、より多くの企業へ「SmartHR」の価値を届け、人事・労務業務の効率化から従業員データを活用した組織づくりまで、幅広く支援してまいります。
■ 「SmartHR」について
「SmartHR」は、労務管理クラウド7年連続シェアNo.1(※)の人と組織のためのバックオフィスシステムです。
雇用契約や入社手続き、勤怠・給与計算などの多様な労務手続きをペーパーレス化し、「SmartHR」に溜まった従業員データを活用したタレントマネジメント機能により最適な人員配置や人材育成を推進、データに基づく人的資本経営を支援します。さらに、アプリストアサービス「SmartHR Plus」を通じて個社ごとのカスタマイズ性を高め、正確性や安全性の高いデータ連携を実現しています。
SmartHRは、「worker-friendly 働くみんなが使いやすい」というサービスビジョンのもと、企業の生産性を向上し、誰もがその人らしく働ける環境づくりに貢献します。
※：デロイト トーマツ ミック経済研究所株式会社「HRTechクラウド市場の実態と展望 2025年度版」労務管理クラウド市場・出荷金額（2024年度）https://mic-r.co.jp/mr/03710/
■ 会社概要
富士フイルムビジネスイノベーション株式会社
– 代表取締役社長：浜 直樹
– 事業内容：ビジネスイノベーション（ビジネスソリューション、オフィスソリューション、グラフィックコミュニケーション）に関わる商品・サービスの提供
– 創立：1962年2月20日
– 資本金：200億円（2026年3月31日現在）
– 本社：東京都港区赤坂九丁目7番3号
– 企業URL：https://www.fujifilm.com/fb/ja
株式会社SmartHR
– 代表取締役CEO：芹澤 雅人
– 事業内容：人と組織のためのバックオフィスシステム「SmartHR」の企画・開発・運営・販売
– 設立：2013年1月23日
– 資本金：1億円
– 本社：東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー
– 企業URL：https://smarthr.co.jp/
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